Page 198 - 109年臺灣原住民族企業狀況調查

六、將原住民族企業資料與工業及服務業普查勾稽，提高名單有效性

本計畫調查樣本來源為經濟部商業司公司與商業登記，經實地訪查
後發現有三成左右原住民族企業多次接觸未果，觀察未成功訪問者登記

成立時間發現，45.78%企業登記成立時間逾 10 年，背後可能原因包括已

歇業但未註銷營業登記、地址搬遷等，因此建議調查執行前將原住民族

企業清冊以統一編號與最近一次工業及服務業普查交互比對，在不違反
相關法規前提下，先行過濾無效名單並更新企業資訊（如實際營業地址），

提高原住民族企業營運狀況之掌握度。

七、未來調查執行時間建議安排於實施工業及服務業普查次一年辦理，

以利比較分析

本計畫引用行政院主計總處 105 年工業及服務業普查創新與科技應
用相關題目，調查題目亦採一致標準化定義，然而調查成果與全國企業

相比發現數據存在落差。本計畫探討數據落差可能原因有三：

首先，在資通訊科技發展快速下，不僅數位工具可及性高，市場上

亦有許多整合服務，使得科技應用更為容易。舉例來說，105 年工業及

服務業普查指導手冊載明網路銷售不含 Facebook 與 LINE 等社群網站，
主要原因為105年社群網站僅為產品行銷曝光管道，不具備下單之功能，

然近年市場上推出許多社群購物系統服務，消費者在社群網站留言，即

可協助賣家將留言資訊整合至訂單系統中，符合網路銷售定義，故 105
年與 109 年調查結果落差原因亦可能來自科技發展、民眾消費行為轉變

帶動企業營運模式改變。

其次，約兩成原住民族企業面對疫情有改變經營與銷售方式，包括

開始經營社群、加入美食外送或購物平台、透過社群軟體銷售商品、新

增無接觸服務方式等，疫情影響促使企業採行新的銷售模式，亦有擴大
兩年度調查結果落差之可能。

第三，本計畫雖有給予各項創新標準化定義，然是否為創新應用仍

仰賴企業主評估，例如「全新或技術顯著改良之產品或服務(含服務流程)」

之定義為利用新技術（知識）或結合多種技術在資料期間首次生產或提

供(1)全新；(2)功能、效用顯著提升；(3)成本大幅下降之產品/服務，亦包
164