Page 110 - 原住民族文獻第12輯

另外，還有一個重要的功能，即是「諮詢窗口」，例如法律、土地紛爭、事故
調解，甚至具有電話號碼查號臺的功能，只要民眾提出需求，服務分社常是儘量滿
足。有時部落族人無力殮葬，愛心團體捐贈棺木，也會由服務分社擔任保證單位，
足見分社是個重要的中介角色，也曾協助榮民看診服務。因此，分社常與民眾是站

在一起而無距離，即使是政黨社團亦不違和。過去只要上班開門，交誼廳必有人進
入，或休息、或請求協助、或找資源，都會來此，這裡的大門是為鄉親敞開。服務
分社強調多元服務與部落族人之間的關係，在過去「黨政一家」的年代，有著相生
相息的共生關係，因而原鄉民眾服務分社「主任」、公所「鄉長」及代表會「主

席」是三大巨頭（謝鴻儀 2000：102）。
民眾服務社，一度恰如其名地接了地氣，順應「民眾」的種種需求，提供隨到
隨辦的「服務」，這在當時資源弱勢的山區是別無競爭的先驅者，幾已不可或缺。
然而，1980年代以降，因臺灣政治環境自威權體制轉型民主化過程，地方派系與政
黨結盟呈現多黨現象，昔日一黨獨大的國民黨，漸被取代（徐永明、陳鴻章 2004：

197）。代之而起的是學校、公所、社區及救國團等陸續興建的「禮堂」、「圖書
館」及「便民服務區」等利民設施。服務社原先獨樹一幟的特色與地位，也如這消
失的建築一般，從復興區民的日常生活中淡出。
過去，曾一度門庭若市的地方，如今已門可羅雀。建物悄悄移除，不見書於復

興鄉志，連當年的新竹客運及公路局，也已不再日日行駛，同樣消聲匿跡於山區部
落。而今，也只能透過老照片，引領我們走入歷史的隧道，拼補過去的歷史圖像，
重溫過往的回憶，族人對此也總是溫馨與感謝。只是，物換星移，往日的記憶不免
徒添一縷失落。

附註
1 各縣市民眾服務社，在鄉鎮成立分社時，初期以「民眾服務站」來稱，之後改稱「民眾服務分
社」，地方仍有鄉親習以舊名稱之。

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