Page 137 - 企業創新創業 在地原鄉心
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在地原鄉心 企業創新創業
正因如此,文明退伍後便立志要從
事與文化傳承有關的事業,於是他在
86 年創立了台灣瑪拉斯藝品有限公
司,透過工藝品、農產品和布類商品
的批發零售,以及在門市設立咖啡、
餐飲服務等方式,將原住民族的生活
感與藝術美學帶進城市之中,讓更多
淡水是台灣瑪拉斯的發源地,秉持以客為友的理念,
人可以接觸與欣賞。
一 句問候、一句關心,讓每位客人都能感受到家鄉
的味道
最初公司僅在幾個觀光景點如九
持原住民族工藝品。
份、臺北市區以及花東地區設立直營
門市,主要客源是觀光人潮與對原住
為此,最終決定申請原住民族委
民族文化感興趣的消費者。由於當時
員會的企業診斷,並從中獲得專業顧
電子商務尚未盛行,企業銷售模式以
問團隊的支援與建議。在顧問的協助
B2B 為主,經常與企業客戶、紀念品
下,公司重新審視自身的優勢與市場
店、原住民文化館等合作。
定位,也逐漸勾勒出數位轉型的數個
面向。
數位轉型的步伐:從觀光景點到電商
平臺
首先,品牌建立是整個轉型的核
台灣瑪拉斯藝品受到疫情影響後, 心。過去的瑪拉斯藝品雖然在業界已
原本的八家門市被收編成五家,五家 有一定的知名度,但品牌形象與定位
直營門市雖然地點多在著名的觀光景 並不夠鮮明,部分客戶難以分辨不同
區,但人潮銳減的事實無法改變。面 原住民族群的工藝特色,透過專業顧
對這般挑戰,文明與團隊深刻認識到 問的建議,對其公司整體視覺提供新
單純依賴實體門市已無法維持營運, 的設計點子,並在各項宣傳素材中強
必須積極擴展新的銷售通路與宣傳管 調「部落風」與「文化溯源」等關鍵
道,才能讓更多消費者持續關注與支 元素,希望以更現代的美學語彙,帶
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113 年度企業創新創業輔導計畫成果專刊

