Page 250 - 原住民族文獻第12輯

二、職業重建與社會支持

原住民族人在都市地區所從事的工作，多數為耗體力、職業傷害或意外事故風
險高的工作，致使許多原住民勞工可能提早體力衰退無法被雇用，或因職業傷害無

法繼續工作，這些問題都加重原住民家庭陷入失業貧窮的風險，就業弱勢原住民在
都市生活的經濟壓力不見得低於原鄉部落（郭俊巖等 2013：89）。
勞工遭遇職業災害，除了個人生命、身體或健康上的傷害，後續發生的醫療費
用支出、工作能力減損、所得喪失等損害，甚至整個家庭和未來的影響，如何獲得

救濟與回歸職場，是勞工最關切之權益。
所謂「職業重建」（vocational rehabilitation），係指針對有永久性障礙且無法
回到原來公司上班或無法執行原來職務內容的職災勞工，當他們必須要培養第二專
長、或是找尋其他公司從事原來的工作職務、或是調整不同工作時所採用的重建策
略。職業重建服務包括：職業輔導評量、職業訓練、就業服務、就業安置、職業諮

商、就業媒合、職務再設計等（曾美惠、張彧 2007：4）。
陳由娣（2007：83-85）指出職業災害勞工受傷後到其職業重建前、職業重建
中，及職業重建後，會歷經三階段的歷程。她的研究結果顯示，職業重建前職業災
害勞工發生職業災害後多為負面情緒，但研究中有發現轉念的重要和影響。職業災

害發生之後，多數勞工並不瞭解自身的權益：對於「職業重建」這個詞及所能給予
的協助亦多不瞭解。另外，在職業災害重建後，職業災害勞工仍需持續職業重建或
相關的協助，持續提供勞工後續的關懷或服務，且除政府、民間等專業人員及家人
的協助與關心外，職場的多元支持是重要的協助。
劉媛妮、許碧純（2021：80）探討參與原住民族勞動合作社對都市原住民族女

性之影響，研究顯示勞動合作社原住民族工作人員較多，鮮少會因為族群背景的差
異而產生嫌隙與衝突，工作環境亦比一般漢人為主的職場友善，比較不會受到汙名
化，同時勞工可以兼顧工作與家庭的責任。
職業重建的過程是否順利，能否解決勞工職災所面臨的問題，端視整個社會支

持系統所能發揮的功能。所謂社會支持（social support），是指個體從某一成員、團
體或環境中，正式或非正式的取得情緒、知覺及物質等支持，這種支持會使得個體
在面對挫折與壓力時，有所支撐和依靠，並獲得協助（Caplan 1974）。社會支持包
含多重面向，是個人主觀地感受到他人支持的作用，當個體透過人際關係的交流，

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