Page 251 - 原住民族文獻第12輯

本期專題 4

感受到親友及有意義的他者，對自己的愛與關心及對自己的行為及價值觀給予肯定
和認同，並提供象徵性或實質性的幫助（Norbeck et al. 1981: 265-266）。而站在提供
者的角度而言，社會支持是提供者為增進接受者的資源所做出的行為，這些資源包
括行動協助、回饋、訊息、諮詢、親密言行，其支持不僅是讓接受者減低壓力，亦

包含了付出支持的結果（Shumaker and Brownell 1984，轉引自吳淑禎等 2010：3）。
社會支持的來源甚廣，包括配偶或家人、朋友或同學、老師或長輩等。藉由這
些支持來源減緩對壓力事件的過度反應，能使個人能以較具彈性的方式處理生活事
件，並保持較佳的身心適應狀態（葉在庭 2001：156）。

至於社會支持的內容，可以歸類於哪些面向，歷來相關的量化研究提出數種分
類方式，但常被提及且被視為涵蓋面較廣的，當為House（1981）於1981年提出的四
個面向：情緒性支持、評價性支持、訊息性支持以及工具性支持（轉引自吳淑禎等
2010：4）。
郭俊巖等（2013：87）的研究曾經指出，低教育原住民勞工在都會地區，群聚

就業的情況依然普遍存在，其原因很可能是低教育原住民面對主流社會時，在人際
互動面向上缺乏自信，而需藉由集體就業來增加自我安全感，另外也會因就業資訊
來自親朋好友，而選擇與族人一起工作。James Clifford（2017[2013]: 75）以「原民
性銜接」（indigenous articulation）一詞來指涉此種狀態，在生存空間和文化變形的

脈絡中，銜接是指「政治、社會、經濟與文化之間的連接與解連接。而當把一個社
會或文化形構理解為一個銜接的集合體（ensemble）時，它並不是一個持續成長發
展的有機體，更像是一個政治聯盟或非永恆的組態（configuration），可以銜接、解
銜接與再銜接，都是偶發，也都具可能性。」都市的原住民族，在異地相互重新建
構關係，形成情感連結和精神互通的共同體。

在原住民族勞工遭遇職災後職業重建的過程中，是不是有足夠的社會資源？而
所得到社會支援的類型主要是哪個面向？支持的方式和作用如何？這些值得關切的
議題，在過去的研究中並未提及，而這也成了本研究的第二個問題意識。

III. 研究方法

一、研究方法：深度訪談

Morrissete, McKenzin and Morrissette（1993）說「當一個人的世界觀和主流社會

(251) 都市原住民族勞工職災的原因及社會支持 67